|
Dé tips om klanten centraal te stellen |
|
Tip: werk aan een database Het is nog steeds erg belangrijk om een database op te bouwen. "Waarom zou je de timeline van je doelgroep volstouwen zonder te weten wat men eigenlijk wil lezen?" aldus Erik Jan. "Blijf in databases denken. Je mag best om gegevens vragen, als je in ruil daarvoor iemand iets aanbiedt."
"Bovendien zijn de gegevens van uw doelgroep tegenwoordig snel en makkelijk te vinden. "De gegevens zwerven overal rond. Je hoeft ze alleen maar vast te leggen."
Tip: blijf als marketeer denken in alle kanalen "Werk niet aan een social media-stragie, maar stel een virtuele domein strategie op. Trek daarin iedereen mee." In een wereld met veel keuzemogelijkheden is de gunfactor belangrijker dan ooit. Erik Jan: "De gunfactor bereik je onder andere door ervoor te zorgen dat jij met interessante informatie op iemands smartphone verschijnt als hij of zij ergens staat te wachten."
Tip: begrijp de techniek achter platforms Op nieuwe platforms zie je vaak security-problemen en errors, omdat mensen de techniek erachter nog niet begrijpen. "Voorsprong krijg je door techniek te begrijpen", aldus Erik Jan Koedijk. Zijn tip: neem een technical marketing manager in dienst.
Ben je benieuwd naar de presentatie van Erik Jan Koedijk? We hebben 'm op SlideShare gezet. Heb je ervaringen, tips of commentaar? Discussieer met ons mee op Twitter en Facebook. |